Ihr Sicherheitsnetz – automatische Überwachung und schnelle Hilfe bei Fragen.
Was im Paket enthalten ist:
• Automatischer Gesundheits-Check – Ihr Systemzustand wird regelmäßig geprüft und Sie werden informiert
• Automatischer Update-Check – Sie erfahren, wenn neue Versionen Ihrer Dienste verfügbar sind
• Hilfe bei der Einrichtung – Fragen zur Nutzung Ihrer Anwendungen? Wir helfen weiter
• E-Mail-Support mit 48h Reaktionszeit (werktags)
• 5% Rabatt auf den Support-Stundensatz
Für wen?
Kunden, die ihr System eigenständig betreiben und ein Sicherheitsnetz für Fragen und automatische Überwachung schätzen.
Mehr Unterstützung gewünscht?
Unsere Premium-Wartung umfasst zusätzlich Service-Updates, einen monatlichen persönlichen Check-Call und kürzere Reaktionszeiten.
