Custom-Bundle

Für Anforderungen, die unsere Standard-Bundles nicht 1:1 abdecken — Power-User mit speziellem Service-Mix, Beratungs-Häuser mit Whitelabel-Bedingungen, Tier-2-KMU mit ungewöhnlichen Integrations-Wünschen.

• Sie melden sich für ein unverbindliches Beratungs-Gespräch (30 Min.)

• Wir klären gemeinsam: welche Services, welche Server-Größe, welche Wartung, ggf. Whitelabel und Sonderkonfigurationen

• Sie bekommen ein konkretes Angebot mit Fest-Preis

• Nach Auftragsbestätigung: Setup, Begleitung (2–4 Stunden je nach Komplexität), Übergabe, Wartungsvertrag

• Mehrere Server (Produktion + Spiegel-Umgebung)

• Eigene Domains pro Service (z.B. cloud.firma.de, crm.firma.de, ki.firma.de)

• Erweitertes Monitoring mit Custom-Dashboards

• Whitelabel-Branding für Beratungs-Mandanten-Lieferungen

• Migration aus Bestand-Systemen (Microsoft 365, Google Workspace, Dropbox)

Custom-Bundle ab 1.999 € einmalig — abhängig von Service-Auswahl und Aufwand. Wartungspaket nach Standard- oder Premium-Wartung-Tarifen.

• Einen Hetzner-Server passend zu Ihrem Custom-Setup — wir beraten Sie bei der Auswahl im Kennenlern-Gespräch

• Eine eigene Domain mit DNS-Zugriff (z. B. meinunternehmen.de) — damit Ihre Plattform unter Ihrem Namen läuft

• Ein Mail-Konto auf dieser Domain — alle System-Mails (Nextcloud-Einladungen, n8n-Benachrichtigungen, Passwort-Resets) laufen darüber unter Ihrer Identität, nicht unserer. Wir konfigurieren das Relay.

• Ihr Hetzner-Server — direkt an Hetzner, Konditionen nach Server-Auswahl (wir beraten Sie bei der Wahl)

• Webhoster-Paket (Domain + Mail-Konto) — sofern nicht bereits vorhanden, läuft direkt bei Ihrem Webhoster

• Wartungstarif nach Vereinbarung (Standard oder Premium-Wartung — für Custom-Setups empfohlen)

Je nach Auswahl ersetzt Ihr Custom-Bundle die passende SaaS-Landschaft (z. B. Microsoft 365, Workflow-Cloud-Tools, externe KI-Abos, Datenspeicher-Provider) mit einer integrierten Plattform unter Ihrer Kontrolle. Ehrlich gesagt:

• Video-Konferenzen für große Runden — Nextcloud Talk deckt 1:1-Gespräche und kleine Sessions ab. Für Webinare mit 20+ Teilnehmer:innen empfehlen wir, Ihre etablierte Konferenz-Lösung (z. B. Zoom Pro) parallel zu nutzen.

• Sehr große Datenarchive: Würde Ihre Datei-Sammlung mehr als rund die Hälfte der Server-Festplatte beanspruchen, legen wir sie im Custom-Setup auf die Hetzner Storage Box als Add-on, erreichbar wie ein Ordner in Nextcloud. Dieselbe Box nimmt auch Ihre nächtlichen Sicherungen auf (siehe „Datensicherung“). Was direkt auf der Box liegt, schützen die Snapshots von Hetzner, sobald sie eingeschaltet sind, nicht die Sicherung Ihres Servers.

Branchen-Software (DATEV, Praxis-/Kanzlei-Tools, Mandanten-Fachsysteme) läuft parallel weiter — Ihr Custom-Bundle ergänzt Ihre Tool-Landschaft, ersetzt sie nicht zwangsweise.

• Eine Festplatte: Ihre Daten werden jede Nacht auf dem Server gesichert. Fällt die Festplatte aus, sind Daten und Sicherungen verloren. Dafür empfehlen wir die Storage Box.

• Zwei Festplatten (Add-on Zweitplatte): Die täglichen Stände und der Stand vor jedem Update liegen auf einer zweiten Platte statt auf derselben wie Ihre Daten. Geht ein Update schief, lässt sich der Dienst auf den Stand davor zurücksetzen.

• Storage Box (Add-on): Die nächtlichen Sicherungen liegen zusätzlich auf Ihrer Storage Box außer Haus, im gewählten Hetzner-Rechenzentrum, auch die Dateien Ihrer Nextcloud-Nutzer, wenn die Box dafür groß genug ist.

(Der Standard-Anwender braucht das nicht zu lesen.)

• Abgesichertes Betriebssystem mit automatischen Updates (Fedora CoreOS)

• Container laufen ohne Root-Rechte (Rootless Podman + Quadlets)

• Aktive Firewall (nftables) — nur HTTPS und SSH von außen erreichbar

• Leistungsstarke Datenbank (PostgreSQL 16, getuned)

• Verschlüsselte Verbindungen und Sicherheits-Header (Caddy + Auto-TLS)

• Automatische Datenbank-Backups aller Dienste

• Automatisierter Validierungsreport nach Installation

• Ebene 1 — Patches: Nachts automatisch, Plattform-Feature mit und ohne Wartungsvertrag.

• Ebene 2 — Minor-Updates der Kunden-Services: Die meisten laufen nachts automatisch, mit und ohne Wartungsvertrag. Die wenigen, die die Plattform nur meldet, spielen wir mit Wartungsvertrag nach Abstimmung ein.

• Ebene 3 — Major-Updates (Odoo-/Nextcloud-Jahres-Releases): In der Premium-Wartung inkludiert, angekündigt und im abgestimmten Wartungsfenster eingespielt, mit schriftlicher Quittung.

Wir beraten Sie ehrlich — wenn ein Standard-Bundle (Smart Office, Smart Office Pro, Smart Trainer, Leo 6416 oder n8n-Familie) Ihren Bedarf abdeckt, empfehlen wir das. Custom ist für echten Sonderbedarf, nicht für die Bequemlichkeit einer eigenen Konfigurations-Wunschliste.

Ihr Custom-Bundle ist eine maßgeschneiderte Form von Smart-Hybrid-PaaS, dem Produkt von TeamAffairs. Die Idee dahinter entstand aus konzeptioneller Arbeit: Stefan Burges ist Mitautor des Buchs „Ambivalenzen der digitalen Transformation“ (Springer-Gabler Verlag) — Plattform als Werkzeug einer Art zu wirtschaften, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, nicht den Cloud-Anbieter.